Häufig gestellte Fragen
Februari 2023: Mitt reserverade paket känns inte igen?
Apple har gjort en ändring i den tekniska infrastrukturen för Köp i app och Prenumerationer de senaste dagarna. För att hantera detta måste apparna i TV Pro-appfamiljen uppdateras.
Vi har skickat de motsvarande uppdateringarna till Apple och hoppas på en snabb lansering av App Store-teamet.
Vad ska du göra?Motsvarande appuppdateringar bör visas i App Store snart. Efter att du har installerat uppdateringen kommer problemet att lösas automatiskt. Du behöver inte kontakta supportteamet.
Vilka produkter påverkas?
- Köpen och förlängningarna från och med 8 februari 2023 påverkas
- Produkterna som köpts i TV Pro Online Store påverkas inte
- Kunder som redan har säkrat sina köp med TV Pro ID påverkas inte heller