Häufig gestellte Fragen

Bemærk: "TV Pro Gold" er kun gyldigt for iPhone/iPad

Status for TV Pro Gold for iPhone/iPad er kun gyldigt for iPhone/iPad. Du kan købe separate pakker til Apple TV.

1. Kontroller applikationen, hvor købet blev foretaget

Kontroller i første trin applikationen, hvor du købte status for TV Pro Gold. Du kan finde applikationens navn på kvitteringen.
Det er:

• TV Pro Classic
• TV Programm TV Pro

Du kan også kontrollere, hvilken applikation du købte fra, ved at kontrollere i App Store-indstillingerne:

App Store > tryk på profilbilledet i øverste højre hjørne > abonnementer > TV Pro

Hér skal du vælge og aktivere en pakke.

2. Åbn applikationen og overfør Gold-status til dit TV Pro-ID

Åbn applikationen, hvor du købte Gold-status i næste trin.

• Hvis du købte Gold fra TV Pro Classic, skal du følge disse trin:
  
  • 1. Åbn TV Pro Classic
  • 2. Tryk på tandhjulsikonet i nederste højre hjørne
  • 3. Vælg TV Pro Gold
  • 4. Log ind med dit TV Pro-ID eller opret et nyt TV Pro-ID, hvis du ikke allerede har et (gratis)
  • 5. Tryk på "Gendan køb"
  Gold-status gemmes til dit TV Pro-ID.
  
  
• Hvis du købte Gold fra TV Programm TV Pro, skal du følge disse trin:
  
  • 1. Åbn TV Programm TV Pro
  • 2. Åbn Indstillinger
  • 3. Tryk på den første post: Det er normalt dit navn og/eller din e-mailadresse eller "Ikke logget ind"
  • 4. Log ind med dit TV Pro-ID eller opret et nyt
  • 5. Tryk på "Gendan køb"

Gold-status gemmes til dit TV Pro-ID

3. Gendan Gold-status på en anden enhed eller applikation

Hvis du vil overføre Gold-status til en anden enhed eller en anden version af TV Pro, skal du følge disse trin:

• Åbn den relevante applikation på målenheden
• Gå til TV Pro Gold-indstillingerne som beskrevet ovenfor, og log ind med dit TV Pro-ID
• Tryk på "Gendan køb"
• TV Pro-statusen bør også vises her